CAM KẾT BẢO TRÌ – BẢO DƯỠNG

Với mục tiêu đảm bảo các sản phẩm cung cấp hoạt động tối ưu và hiệu quả nhất, Xuyên Hà Việt đặc biệt coi trọng dịch vụ bảo trì – bảo dưỡng và cam kết thực hiện :

• Tất cả chu kỳ: Đảm bảo dịch vụ tận tình xuyên suốt trước, trong và sau khi bán.
•  Nhanh chóng: Hệ thống dịch vụ trên cả nước, và sản phẩm có sẵn ở bất kỳ nơi nào cho sự
  bảo đảm.
•  Chủ động: Hỗ trợ tích cực lắp đặt, tháo dỡ, đào tạo, thăm hỏi khách hàng, không cần khách hàng đề xuất.
•  Đúng giờ: Sau khi nhận được thông báo, Nhân viên kỹ thuật sẽ đến hỗ trợ tại công trình nhanh nhất để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.

Ngoài việc bảo trì-bảo dưỡng các sản phẩm do công ty cung cấp, Xuyên Hà Việt còn nhận bảo trì các sản phẩm thiết bị khác của khách hàng ( Trong phạm vi hoạt động của công ty) khi có nhu cầu từ phía khách hàng:

• Cung cấp dịch vụ vận hành, bảo trì bảo dưỡng trọn gói
• Tiến hành công việc bảo trì bảo dưỡng định kì theo thỏa thuận.
• Phát hiện những lỗi hư hỏng, khuyến nghị với khách hàng về khả năng an toàn của thiết bị, cũng như phương án sửa chữa thay thế.